خطوات تنفيذ ISO 27035

التحسين المستمر وفق ISO 27035

يضمن التحسين المستمر أن تتطور عملية إدارة الحوادث بناءً على الدروس المستفادة من الحوادث السابقة.

• مراجعات الحوادث

  إجراء مراجعات بعد الحوادث لتحليل ما نجح وما لم ينجح أثناء الاستجابة. تحديد الثغرات ومجالات التحسين للتعامل مع الحوادث المستقبلية بشكل أكثر فعالية.

• حلقة التغذية الراجعة

  جمع التغذية الراجعة من أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة بعد كل استجابة للحوادث. دمج الأفكار لتحسين العمليات والأدوات والتدريب لتحقيق استعداد أفضل.

• تحديث العمليات

  تحديث إجراءات الاستجابة للحوادث بانتظام استنادًا إلى التهديدات الناشئة والدروس المستفادة. يضمن بقاء المؤسسة متوافقة مع أفضل الممارسات، مما يعزز القدرة على الصمود وسرعة الاستجابة.